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新零售的意思是區(qū)別于傳統(tǒng)零售,是高效的。如何提升行業(yè)效率?如何賦能?如何幫助最終客戶?衛(wèi)哲提出“多快好省”,線下門店做得了“快和好”,但是做不了多和省。新零售是具備供應鏈整合能力的大企業(yè)給中間小商家賦能,更好地服務線下終端客戶,線下門店有了“多和省”,就有更多選擇,會更便宜。
世紀開元建立新零售部門并不是趕時髦,蘇州印刷行業(yè)是一個很傳統(tǒng)的行業(yè),需要改變?,F(xiàn)在圖文店的加價率很高。比如5本標書價格是600元,其實每本的成本也就5元;印1000冊畫冊,花費2.7萬,折合27元/本,同樣品質(zhì)世紀開元可能只需要2.7元/本,因此很多企業(yè)參加展會不敢隨意發(fā)畫冊。
印刷行業(yè)高度分散且地域性強,日本凸版一年的印刷產(chǎn)值超過1000億元;美國Cimpress是一個純粹的印刷電商,2017年產(chǎn)值超過140億元。但是,據(jù)2018中國印刷包裝企業(yè)100強榜單顯示,中國百強榜首的印刷企業(yè)只有69億元。
蘇州印刷企業(yè)大多服務于大客戶,接大訂單。中國有7000萬注冊小微企業(yè),加上沒有注冊的淘寶賣家和微商群體,目前擁有超過1億的中小微市場主體,這些群體的消費需求在升級,但是行業(yè)里能為他們提供服務的企業(yè)還是非常匱乏。
2017年起,世紀開元結合線上線下,打通服務渠道,發(fā)展影像、印刷包裝和企業(yè)定制業(yè)務,展開新零售戰(zhàn)略。2018年,印刷圖文行業(yè)第一家新零售體驗店正式營業(yè)。以數(shù)萬個SKU、3公里范圍內(nèi)30分鐘免費配送、完全個性定制、高質(zhì)量、極優(yōu)惠的價格,為用戶提供“多快好省”的服務。